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Reklamation als Chance | Offenes Training in Neumünster | 28.05.2019

Ein Kunde, der reklamiert, zeigt seine Unzufriedenheit und Absprungbereitschaft - aber vor allem sein Interesse an einer weiteren Geschäftsbeziehung! Logisch, denn sonst würde er ohne Kommentar abwandern. Also freuen wir uns doch über jede vorgebrachte Beschwerde, denn sie ist ein Hinweis

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